Buildrz.io est l’entreprise numérique qui renouvelle la chaîne de production du logement, pour construire plus, mieux, plus vite, et moins cher. Nous accompagnons les grands acteurs du secteur (fonds immobiliers, promoteurs, bailleurs sociaux, communes) pour transformer leurs pratiques.

Avec un chiffre d’affaire en croissance régulière, Buildrz cherche à étoffer son équipe client et propose, sous la responsabilité de la directrice générale, un stage de pré-embauche.

En tant qu’Account Manager vos missions seront les suivantes :

Nouer un lien privilégié avec les personnes clefs au sein de chacune de nos organisations partenaires : décoder le fonctionnement et les objectifs des services , identifier les leviers d’amélioration
Assurer le support clients : réception et résolution des besoins clients, compréhension et analyses des problématiques clients Identifier les besoins d’évolution des produits et proposer des nouvelles fonctionnalités ;
En interne, diffuser l’esprit produit auprès de l’équipe de développement : retranscrire les logiques clients, décrire les usages, tester les nouveaux développement dans un esprit “user”
Faciliter la conduite du changement chez les clients à travers Buildrz : scénario d’utilisation, soutien à l’analyse des cas concrets rencontrés par les clients, cas d’école etc, tutoriaux de qualité , formation …

Le candidat / la candidate :

Dynamique et communicant, avec un très bon niveau d’expression orale et écrite, vous êtes surtout à l’écoute de vos interlocuteurs,
Vous êtes bien organisé, vous pouvez passer rapidement d’un projet à un autre
Vous avez un goût affirmé pour la transformation du secteur par le numérique, et vous aimez le travail en équipe,
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Localisation : Poste basé à Paris Centre, déplacements occasionnels sur une journée

Durée : Stage ou premier emploi

Rémunération : indemnités de stage à négocier, ouverture d’un poste en CDI suite au stage

contact : motivation et cv à contact@buildrz.io